Política de devoluciones
Política de devoluciones
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El vendedor se reserva el derecho de modificar este sitio web, las políticas y el acuerdo relacionados, así como estos Términos y Condiciones, en cualquier momento. Le recomendamos que consulte periódicamente cualquier actualización en nuestro sitio.
- Cambio de mercancías dañadas
Cualquier daño o mal estado de la mercancía comprada debe notificarse por correo electrónico, incluyendo comprobante del estado y fotos, al vendedor dentro de las 24 horas posteriores a la recepción para que se apruebe el reembolso y la devolución. Le ofreceremos un cambio tras una investigación.
Puede cambiar su producto hasta 14 días a partir de la fecha de recepción con la aprobación de devoluciones del vendedor.
Los productos deben estar en su estado original, con todas las etiquetas adheridas, y deben devolverse a la caja y/o embalaje original sin daños.
Los artículos con descuento no se pueden cambiar.
Tenga en cuenta que no podremos proporcionar ningún reembolso en efectivo por productos no deseados.
Tenga en cuenta que los compradores deben asumir los gastos de envío cobrados por el cambio de los productos.
Si el artículo está en buenas condiciones de funcionamiento porque los compradores eligen un tamaño y/o color incorrecto, el reembolso será menos una tarifa de reposición del 20%, más el cargo de envío original mínimo de $1,75.
Si el artículo está dañado o en malas condiciones y los compradores no solicitan cambio, se aplicará un reembolso completo.
Cualquier daño o mala condición de la mercancía comprada debe notificarse por correo electrónico, incluyendo prueba de la condición y fotografías al Vendedor dentro de las 24 horas posteriores a la recepción de la mercancía para la Aprobación de Devolución del Vendedor.
No aceptamos devoluciones de artículos lavados, usados o sin etiqueta. Lea la Política de Envíos y Devoluciones. Se aplica un cargo por reposición del 20% a todas las devoluciones sin una justificación razonable o sin una solicitud de devolución dentro de las 24 horas posteriores a la recepción de la entrega.
Por favor, tome cuidadosamente sus medidas (hombros, busto, pecho, cintura, cadera, dedos, muñecas, etc.) al comprar ropa y joyería. No se aceptarán devoluciones de ropa ni joyería por reclamaciones de talla incorrecta o inapropiada.
Antes de devolver artículos, lea atentamente nuestras Políticas de Devolución y las de eBay o Facebook para saber cómo devolver mercancía que cumpla los requisitos. Al recibir su devolución, la revisaremos para verificar que se le haya otorgado un reembolso. Gracias.
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